补偿保障。为增强持卡人使用信心，中国银联制定发布了《银联卡小额免密免签业务风险补偿方案》。对于因卡片失窃、遗失等原因造成的盗用损失，为持卡人提供挂失前72小时的失卡保障服务。并同步将单人单年累计补偿额度自1万元提高至3万元，将有效覆盖客户潜在风险损失。

中国银联联合商业银行于6月1日针对支持闪付功能的银联金融IC卡进行小额免密免签（以下简称“小额双免”）单笔限额由300元提升至1000元的调整。随着商户端提额工作的不断推进，小额双免业务将覆盖更多日常消费领域，满足持卡人在加油站、酒店住宿等消费场景的便捷支付需求。

小额免密免签是基于安全性极高的金融IC卡开发的一项业务。对于单笔交易金额在规定限额以下的联机交易，无需跳密码键盘验密、打印签购单验签名等步骤，可实现快速支付的目的。适用范围仅限IC卡或承载IC卡信息的移动设备以闪付联机方式发起的交易。

目前，国际主要卡组织已在全球多个国家和地区推出了小额免密免签业务，并在实践中获得广泛认可。国内主要手机支付服务商也开通了相关业务，交易金额在1000元以内时，用户可以进行免密支付。为适应市场发展需要，中国银联于2015年正式推出小额双免业务。与此同时，为保障持卡人的用卡安全，增强持卡人用卡信心，中国银联建立了风险管控及赔付机制。风险统计数据显示，2017年小额双免欺诈率仅为0.18BP,远低于2017年银行卡业务总体欺诈率1.36BP。

在此次小额双免限额从300元提升至1000元之前，中国银联已联合各发卡银行及收单成员机构，从技术改造、业务规则、机构合作、风险防控等方面进行了精心安排，并先行开展试点。同时，中国银联通过业务规则，明确要求各发卡行应向持卡人告知小额双免业务的开通、提额等相关信息。

目前，各家银行已通过或正在通过官网公告发布、领卡章程、手机APP、微信公众号、短信、营业网点等渠道向持卡人告知小额双免限额提额事宜。为使更多的持卡人了解该项业务，中国银联联同相关银行进行了形式多样的市场宣传，在各营业网点布放介绍小额双免业务的各类宣传品。并通过微信公众号等老百姓常用的媒介渠道，加强小额双免业务在持卡人端的宣传。同时，中国银联面向全国主要商业银行和规模较大的非银支付机构开展培训工作。

下一步，中国银联将进一步推动商业银行完善对持卡人的告知工作，加速推进手机银行客户端信息推送、动账提醒等各项工作的落实。

为维护持卡人的用卡权益，中国银联采取了多重保障措施：

技术保障。中国银联金融IC卡及支持“银联手机闪付”的移动设备具有高安全性和私密性。通过多重的技术保障，目前尚未有卡片或移动设备被复制而导致伪卡欺诈的案例发生。持卡人可通过对自身IC卡和移动设备的妥善保管降低安全风险。

商户可信。目前所有支持小额免密免签的商户均经过严格筛选，为全国及各地知名品牌或连锁商户。同时中国银联联合包括各商业银行在内的收单机构，建立了规范的商户日常交易监测机制，确保用卡环境安全可靠。

额度可控。免密免签服务交易限额统一设定为单笔1000元人民币，超过该额度则需输入密码交易才能成功。同时，银行对于单日累计免密限额也进行了控制（以各发卡银行规定为准）。

后台风控。中国银联及发卡银行对小额免密免签交易进行后台风险监测。通过监测交易特征、识别可疑交易等防控手段，保障持卡人的资金安全。