POS机错误代码及解决方法
应答 |
含 义 |
终端操作 |
终端显示(推荐) |
适用条件 |
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00 |
承兑或交易成功 |
成功 |
交易成功 |
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01 |
查发卡方 |
失败 |
请持卡人与发卡银行联系 |
发卡方原因拒绝该笔交易,只有必须要求联系发卡行的情况才使用此应答码。 |
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03 |
无效商户 |
失败 |
无效商户 |
MCC异常; |
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04 |
没收卡 |
呑卡、没收 |
此卡被没收 |
发卡方确信该卡应被呑没 |
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05 |
身份认证失败 |
失败 |
持卡人认证失败 |
1、网上交易的交易信息超期送达 |
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10 |
部分金额批准 |
成功,需提示 |
显示部分批准金额,提示操作员 |
在允许部分金额的交易中使用 |
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11 |
重要人物批准(VIP) |
成功 |
此为VIP客户 |
发卡方向收单行提示此为VIP客户 |
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12 |
无效的关联交易 |
失败 |
无效交易 |
1、原始交易未承兑,又收到了与其关联的关联交易,例如冲正交易、撤销交易; |
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13 |
无效金额 |
失败 |
无效金额 |
理应出现有效金额的交易中,金额域填0或其它非法值; |
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14 |
无效卡号(无此账号) |
失败 |
无效卡号 |
1、发卡方无此主账号 |
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15 |
无此发卡方 |
失败 |
此卡无对应发卡方 |
根据交易请求的主账号找不到对应的发卡方 |
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16 |
批准更新第三磁道 |
成功 |
更新第三磁道 |
保留 |
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21 |
卡未初始化 |
失败 |
该卡未初始化或睡眠卡 |
1、该卡未激活、开卡; |
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22 |
故障怀疑,关联交易错误 |
失败 |
操作有误,或超出交易允许天数 |
非正常的关联交易,如以下情况: |
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25 |
找不到原始交易 |
失败 |
没有原始交易,请联系发卡方 |
可表示如下情况: |
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30 |
报文格式错误 |
失败 |
请重试 |
可表示如下情况: |
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34 |
有作弊嫌疑 |
呑卡、没收 |
作弊卡,呑卡 |
该卡有作弊嫌疑(包括ARQC校验错),ATM呑卡、操作员没收,适应以下情况: |
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38 |
超过允许的PIN试输入 |
失败 |
密码错误次数超限,请与发卡方联系 |
密码错次数超限,并已对账户进行锁定,需持卡人至发卡方办理解锁 |
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40 |
请求的功能尚不支持 |
失败 |
发卡方不支持的交易 |
针对机构不支持的功能,可表示为如下情况: |
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41 |
挂失卡 |
呑卡、没收 |
此卡已挂失,呑卡(ATM) |
挂失的卡,吞没 |
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43 |
被窃卡 |
呑卡、没收 |
此卡被没收,请与发卡方联系(ATM) |
发卡方确认此卡为被窃的卡,吞没 |
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51 |
资金不足 |
失败 |
可用余额不足 |
账户可用余额不足,信用额度不足,取现额度超限 |
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54 |
过期的卡 |
失败 |
该卡已过期 |
过期卡,到期日期不正确 |
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55 |
不正确的PIN |
失败 |
密码错 |
PIN验证未通过 |
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57 |
不允许持卡人进行的交易 |
失败 |
发卡方不允许进行此交易 |
发卡方对持卡人的信用及风险状况等原因,不允许进行交易的情况,包括但不限于: |
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58 |
不允许终端进行的交易 |
失败 |
发卡方不允许该卡在本终端进行此交易 |
1、发卡方在限制此类终端进行相关交易(可能针对某些卡BIN) |
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59 |
有作弊嫌疑 |
失败 |
卡片校验错 |
CVN验证失败 |
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61 |
超出金额限制 |
失败 |
交易金额超限 |
交易金额超限,包括但不限于: |
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62 |
受限制的卡 |
失败 |
受限制的卡 |
受限制的卡(受理服务地区限制等原因),不吞没 |
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64 |
原始金额错误 |
失败 |
交易金额与原交易不匹配 |
1、请求报文中的交易金额与应答报文中的交易金额不匹配(部分扣款情况除外) |
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2、关联交易报文中的交易金额与原始交易报文中的交易金额不匹配(部分扣款情况除外) |
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65 |
超出取款/消费次数限制 |
失败 |
超出取款次数限制 |
1、超出当日取款/消费次数限制; |
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68 |
发卡行响应超时 |
失败 |
交易超时,请重试 |
接收机构超时未收到发卡方应答 |
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75 |
允许的输入PIN次数超限 |
失败 |
密码错误次数超限 |
密码输入错误次数超限 |
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90 |
正在日终处理() |
失败 |
系统日切,请稍后重试 |
正在进行日期切换 |
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91 |
发卡方不能操作 |
失败 |
发卡方状态不正常,请稍后重试 |
用于表示由于发卡方(或转入/转出方)的错误而导致交易被拒绝,如以下情况: |
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92 |
金融机构或中间网络设施找不到或无法达到 |
失败 |
发卡方线路异常,请稍后重试 |
1、没有可用线路 |
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94 |
重复交易 |
失败 |
拒绝,重复交易,请稍后重试 |
1、用于检测到原始交易是重复的交易; |
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96 |
银联处理中心系统异常、失效 |
失败 |
拒绝,交换中心异常,请稍后重试。 |
用于表示由于银联处理中心的错误而导致交易被拒绝,由银联给出。如以下情况: |
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97 |
ATM/POS终端号找不到 |
失败 |
终端号未登记 |
终端号未登记 |
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98 |
银联处理中心收不到发卡方应答 |
失败 |
发卡方超时 |
1、发卡方超时 |
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99 |
PIN 格式错 |
失败 |
PIN格式错,请重新签到 |
PIN格式错 |
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A0 |
MAC鉴别失败 |
失败 |
MAC校验错,请重新签到 |
MAC校验失败 |
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A1 |
转账货币不一致 |
失败 |
转账货币不一致 |
转账货币不一致 |
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A2 |
有缺陷的成功 |
成功 |
交易成功,请向资金转入行确认 |
银联处理中心转发了原转入/存款/汇款交易请求,但未收到发卡方应答时,银联处理中心直接向受理方应答为有缺陷的成功交易 |
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A3 |
资金到账行无此账户 |
失败 |
资金到账行账号不正确 |
资金到账行无此账户 |
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A4 |
有缺陷的成功 |
成功 |
交易成功,请向资金到账行确认 |
未收到原转入/存款/汇款交易请求时,对关联的确认交易的承兑为有缺陷的成功交易 |
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A5 |
有缺陷的成功 |
成功 |
交易成功,请向资金到账行确认 |
原转入/存款/汇款交易为拒绝时,对关联的确认交易的承兑为有缺陷的成功交易 |
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A6 |
有缺陷的成功 |
成功 |
交易成功,请向资金到账行确认 |
银联处理中心转发了原转入/存款/汇款交易请求,但未收到发卡方应答时,对受理方发来的关联的确认交易的承兑为有缺陷的成功交易 |
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A7 |
安全处理失败 |
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安全处理失败 |
1、调用MAC校验程序失败 |
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B1 |
无欠费(收据未打) |
失败 |
此业务无欠费 |
费用查询时使用 |
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C1 |
受理方状态非法 |
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受理方状态非法 |
用于表示由于受理方的错误而导致交易被拒绝,如以下情况: |
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应答码 | 意义 | 应用于支付类型 | 终端显示 | 说明 |
E0 | 单据号格式错误 | 帐单类、订单类、支付类、缴费类 | 单据号格式错误 | 交易的单据号字符格式错误 |
E1 | 单据号长度错 | 帐单类、订单类、支付类、缴费类 | 单据号长度错 | 单据号长度错 |
E2 | 无此单据号 | 帐单类、订单类、支付类、缴费类 | 未查到该单据号 | 在应用系统中未查找到该单据号信息 |
E3 | 单据号已失效 | 帐单类、订单类 | 单据号已失效 | 单据号已超出设置时限 |
E4 | 单据号已支付 | 帐单类、订单类 | 单据号已支付 | 该单据号已经被支付 |
F0 | 商户不存在 | 云服务 | 商户不存在 |
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F1 | 商户未激活 | 所有服务 | 商户暂未激活 |
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F2 | 商户无权限 | 所有服务 | 暂未开通此业务 |
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F3 | 商户已到期 | 所服务 | 商户已到期请续费 |
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F4 | 终端不存在 | 所有终端交易 | 无此终端 | 未找到该终端信息 |
F5 | 无效终端 | 所有终端交易 | 无效终端 | 终端状态不是“已上线” |
D0 | 代理商帐户余额不足 | 缴费类 |
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余额不足 |
D1 | 支付金额大于单笔限额 | 订单类,帐单类、消费类 | 超出单笔限额 |
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D2 | 支付金额大于单日限额 | 帐单类、订单类、消费 | 超出日限额 |
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C0 | 系统无此服务 |
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C1 | 系统维护中 |
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对不起服务维护中,请稍候再试! |
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C2 | 第三方维护中 |
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对不起服务维护中,请稍候再试! |
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C3 | 第三方处理超时 |
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交易已超时 |
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C4 | 第三方失败 |
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交易失败 |
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机器状况 |
原因 |
解决办法 |
通讯模块错误 |
机器信号或者无线信号问题 |
更换流量卡或在信号好的地方使用 |
Ret=201 或者Ret=24等 |
机器流量卡问题 |
更换流量卡 |
程序缺少操作员、机器不能撤销 |
密钥或者程序灌装问题 |
重新走程序或者灌密钥 |
有线机器连接不上 |
1、主号码输入或设置错误 |
交易失败 |
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