POS机未出小票但提示交易成功
POS机未出小票但客户收到扣款成功的短信:
解决方法:
一、菜单--管理--打印--打印交易明细--查看后,若交易存在,菜单--管理--打印--打印任意一笔(输入凭证号)--OK!
二、查看后若无交易,用pos机查询余额或是刷卡(刷1分钱)--目的就是把上笔未出小票的交易冲正掉--冲正完成后--让持卡人重新再进行一次刷卡--交易成功--出小票--OK!
如还不能解决,请持卡人留下联系方式,以便以后联系。
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